RECPRO.RO

Termeni și Condiții

Termeni și Condiții

Ultima actualizare: 2026

Vă rugăm să citiți cu atenție prezentele Termeni și Condiții înainte de a plasa o comandă pe site-ul recpro.ro, operat de RECPRO S.R.L.

1. Date identificare operator

RECPRO S.R.L.
CIF: RO53418404
Reg. com.: J2026004624000
STR GOVORA, NR.1, BL.80, SC.1, ET.2, AP.8, SECTOR 4, BUCUREȘTI, ROMÂNIA
Bancă: Banca Transilvania | IBAN: RO30BTRLRONCRT0DC9733601

2. Obiectul contractului

Prezentele condiții reglementează vânzarea de echipamente și accesorii video prin intermediul magazinului online recpro.ro. Plasând o comandă, clientul acceptă în totalitate prezentele Termeni și Condiții.

3. Produsele

Toate produsele prezentate pe site sunt însoțite de descrieri tehnice și imagini cu caracter ilustrativ. RECPRO S.R.L. depune toate eforturile pentru acuratețea informațiilor, însă nu poate garanta că specificațiile producătorilor nu se modifică fără notificare prealabilă.

4. Prețuri și facturare

Prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în lei (RON). RECPRO S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă. Prețul valabil este cel afișat la momentul plasării comenzii. Factura fiscală este emisă și transmisă electronic după confirmarea plății.

5. Modalități de plată

Comenzile pot fi achitate prin:

  • Transfer bancar în contul RECPRO S.R.L. (Banca Transilvania, IBAN: RO000IBAN)
  • Plată cu cardul prin terminal POS la predarea coletului

6. Livrare

Livrarea se realizează prin curierat rapid pe teritoriul României, în termen de 2–4 zile lucrătoare de la confirmarea plății. Costul livrării este suportat de client, dacă nu există o promoție activă comunicată explicit.

7. Garanție

Produsele comercializate de RECPRO S.R.L. beneficiază de garanție comercială de 24 de luni de la data achiziției, conform legislației în vigoare. Garanția acoperă defectele de fabricație și nu se aplică în cazul deteriorărilor cauzate de utilizare necorespunzătoare, intervenții neautorizate sau accidente.

Documentul de garanție este reprezentat de factura fiscală emisă de RECPRO S.R.L.

8. Politica de retur — IMPORTANT

Produsele achiziționate de pe recpro.ro nu beneficiază de drept de retur.

Prin natura lor, echipamentele și accesoriile video sunt produse tehnice de specialitate care, odată desigilate și utilizate, nu mai pot fi repuse în vânzare. În consecință, în conformitate cu art. 16 lit. (c) din OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică produselor sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau igienă și care au fost desigilate după livrare, precum și produselor care au fost utilizate după despachetare.

9. Reclamații și litigii

Orice reclamație poate fi transmisă prin pagina de Contact sau e-mail. RECPRO S.R.L. se angajează să răspundă în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

În cazul unui litigiu nesoluționat pe cale amiabilă, consumatorul poate apela la:

10. Forța majoră

RECPRO S.R.L. nu răspunde pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor cauzate de evenimente de forță majoră (calamități naturale, greve, restricții legale etc.).

11. Legea aplicabilă

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română în vigoare. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.

Prin finalizarea comenzii, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat în totalitate prezentele Termeni și Condiții.